Virágbolt Budapest – Online virágüzlet



Miért minket válasszon, ha virágboltot keres Budapestre?

Ha valamilyen különleges kerti vagy szobai dísznövényre vágyik, vagy megajándékozna valakit, akkor kézenfekvő választás a Virág-Online webáruház, hiszen rendkívül széles választékunkból még a „legínyencebb” növényrajongók is találhatnak kedvükre valót.


Milyen növényeket lehet rendelni az oldalról Budapestre?

Weboldalunk választékában megtalálhatók kerti és szobai dísznövények, az apró korallvirágtól a kétméter magas pálmákig minden, amire egy háztartásnak szüksége lehet. Ezen kívül széles mediterrán, és különleges gyümölcstermő növények kínálatában böngészhet.


Gyakori kérdések a virág rendeléssel kapcsolatban

Egy növény megrendelés semmiben sem különbözik bármely más webáruház által kínált termékek megrendelésétől. A kiválasztott termékek kosárba helyezését követően csupán a weboldal által kínált lépéseken kell végig haladni, mint a szállítási és számlázási cím, a telefonszám és e-mail cím megadása, illetve a fizetési mód kiválasztása.


Van-e személyes átvételre lehetőség?

Amennyiben személyesen szeretné átvenni a megrendelését, úgy a megrendelés végén, a szállítási mód kiválasztásánál a "személyes átvétel" gombra kattintva teheti azt meg. A személyes átvétel az érdi telephelyen történik, melynek részleteiről külön levélben tájékoztatjuk önt.


Kell-e regisztrálni ahhoz, hogy növényeket rendeljek?

Webáruházunkban regisztrált vásárlóként, vagy regisztráció nélkül is leadhatja a megrendelését.
A regisztrált és hírlevélre feliratkozók az első vásárlásukból minimum 500 ft árengedményt kapnak, tehát érdemes élni a lehetőséggel.
A regisztráció további előnye, hogy bármikor ellenőrízheti fiókját, így mindig friss információkhoz jut a megrendelésével kapcsolatban.


Érkezik-e visszaigazolás a virág rendelés leadásáról?

A rendelése összeállítása után, a „Megrendelem” gomb megnyomásával egy időben a megadott e-mail címre érkezik egy levél, ami tartalmazza a kiválasztott növényeket, kaspókat, tápokat, stb.. és a szállítási díjat.


Mennyibe kerül a növények kiszállítása?

Az aktuális szállítási díjak mindig a postai csomagszállítási díjaknál alacsonyabbak, melyet a küldemény súlya alapján kalkulál ki a rendszer, az alábbi sávok alapján.
Csomagoló anyag költséget és csomagolási díjat nem számolunk fel.

0-2 kg

2-5 kg

5-10 kg

10-20 kg

20-30 kg

30-100 kg

100 kg felett

 

Honnan tudom, hogy milyen nehéz a megrendelésem?

Ha a fenti díjtáblázat súly értékeire (pl. 5-10 kg) viszi az egeret, akkor kap egy hozzávetőleges képet, hogy mennyi növényt jelent az adott tömeg.

Hogyan lehet fizetni a honlapon?

Weboldalunkon fizethet bankkártyával, banki átutalással, valamint a megrendelt növények átvételekor készpénzzel is.

Mennyi a növények megvásárlása után a kiszállítási idő?

A megvásárolt növényeket az MPL futárszolgálattal szállíttatjuk ki az ön által megadott címre várhatóan 5-10 napon belül (a szállítási idő az egész éves átlag tekintetében 3-4 munkanap).
Nagyobb tételű megrendelések esetében a szállítást háztól-házig a saját teherautónkkal szállítjuk ki önnek egy előre egyeztetett időpontban.
Ha a fenti szállítási időnél korábban lenne szüksége a megrendelt növényekre, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
A szállítási idő a kertészeti szezonban (március, április, május) jelentősen megnövekedhet. Ebben az időszakban akár 2-3 hét is lehet.

 

Kapok-e értesítést a virágok kézbesítéséről?

A megrendelt növények tervezett kiszállítása előtt két nappal küldjük ki az első e-mailt, azaz pl. hétfőn értesítjük arról, hogy szerdára várható a küldemény.

Amennyiben önnek az ajánlott időpont nem alkalmas a csomag átvételére, ekkor még lehetőség van dátumot módosítani. (g-mailes fiókoknál érdemes a „spam” mappát ellenőrizni, mert sajnos néha ott landolnak a leveleink)

A második értesítő e-mailt a csomag feladását követően küldjük ki önnek. Ekkor a csomag már a futárnál van, így nincs lehetőség a dátum módosítására.

 

Hogyan zajlik a kézbesítés?

Mivel a Virág-Online webshopban forgalmazott termékek legnagyobb része élőlény, ezért a rendkívül gondos, kidolgozott technológiájú csomagoláson és erre az célra gyártatott csomagolóanyagokon kívül a gyors házhoz szállítással tudjuk garantálni a növények épségben való megérkezését. Ennek érdekében az MPL futárszolgálattal egy napos szállítási szerződést kötöttünk, így egy kedden feladott küldemény szerdára az ön által megadott címre kerül.


Mi a teendő, ha valami baj van a növénnyel, ami rendeltem?

Megfelelő csomagolóanyagokkal és több mint tíz éves rutinnal tudjuk biztosítani a megrendelt növények épségét. Webáruházunk 100%-os garanciát vállal a megvásárolt növényekre egészen az átvételig.
Amennyiben a csomag kibontása után derül ki, hogy sérültek a növények, akkor jelezze azt felénk.
Mi külön elbírálás nélkül, saját költésünkön pótoljuk a sérült növényt/növényeket.